Prazo e Entrega
Caso tenha qualquer dúvida em relação ao seu pedido, entre em contato pelo chat no canto inferior esquerdo do site ou pelo e-mail: contato@jornadamerakiana.com
Como funciona a entrega e os prazos Merakianos?
Na hora de finalizar seu pedido, você poderá escolher entre as opções de envio: Sedex, PAC ou Loggi.
O valor do frete e o prazo serão calculado automaticamente no checkout de acordo com o seu CEP.
Em quanto tempo vou receber minha encomenda?
Os pedidos Merakianos são embalados toda Segunda e Quinta-feira. Assim que seu pedido for postado, você receberá no seu e-mail o código para acompanhar o rastreio.
O prazo para postagem - ou seja, fazer a embalagem do pedido, colocar nos correios ou entregar para o motoboy - é de 5 a 7 dias úteis.
Portanto, o prazo de entrega deve ser calculado da seguinte maneira: tempo de postagem (5 a 7 dias úteis) + o tempo estimado escolhido por você na hora da seleção do frete.
Lembrete Importante: A transportadora faz até 2 tentativas de entrega, caso não tenha ninguém para receber o pacote, ele vai retornar para nós. Neste caso uma nova taxa de frete será cobrada.
Caso você preencha o endereço incorretamente, nos avise no prazo de 24h da data da compra e ajustaremos para você. Se avisar depois desse prazo e a encomenda já tiver sido enviada, seu pedido retornará para nós. Podemos enviá-lo novamente, porém, para realizar o reenvio uma nova taxa de frete será cobrada ao cliente. Por isso pedimos atenção na hora do preenchimento do endereço.